Notre fonctionnalité de renvoi d’e-mails a été optimisée pour une visibilité parfaite sur tous les smartphones.
Dorénavant, vous pouvez accéder facilement à cette fonctionnalité et l'utiliser sans difficulté, quel que soit votre appareil.
Mise en place d'une nouvelle fonctionnalité sur l'interface de WATT AUDIT, conçue pour optimiser la précision et la conformité de vos devis.
Désormais, lors de la signature d'un devis à une date ultérieure à sa création, notre système régénérera automatiquement le document avec la date du jour de la signature.
Grâce à une réduction optimisée de l'utilisation de la mémoire, vous bénéficierez désormais d'une expérience plus fluide et sans interruption, éliminant les problèmes de redémarrage de l'application.
Mise à jour de l'interface dédiée aux commerciaux.
Désormais, ces derniers peuvent visualiser uniquement les devis sur leur application, leur offrant ainsi une expérience utilisateur simplifiée et plus efficace.
Watt Audit révolutionne la gestion des stocks, que ce soit pour des thermostats hydrauliques, électriques, ou des passerelles, toutes marques confondues. Notre système vous permet de définir facilement votre inventaire : spécifiez la quantité de chaque produit, et laissez Watt Audit faire le reste. À chaque installation, le stock est automatiquement mis à jour, vous évitant les calculs manuels.
Vous avez maintenant le choix d'Attribuer ou d'Ajouter un stock directement depuis l'affichage de votre inventaire. Pour ajouter un stock, indiquez simplement la Marque et Référence, les Tags, le Produit, ainsi que la Quantité souhaitée. N'oubliez pas de Valider pour que vos modifications soient prises en compte. Cette fonctionnalité vous offre une gestion intuitive et précise, éliminant les erreurs et simplifiant votre quotidien.
Pour attribuer un stock à vos techniciens il suffit d’aller dans la section Installation et ajout de stocks de produits, sélectionnez l'option Attribuer un stock. Vous aurez alors un formulaire à remplir, incluant des champs tels que Technicien/Installateur, Marque et Référence, Tags, Produit, et Quantité. Vous pouvez également choisir d'Ajouter ou de Soustraire du stock. Une fois ces informations saisies, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton Valider en bas à droite pour que l'attribution soit prise en compte.
Nous avons ajouté un exemple de photos à prendre lors des installations ! Vous prenez la photo pile poil comme sur le modèle, et hop, fini les refus de dossier pour des photos de travers ou floues !
Connectez-vous à votre compte client, puis allez dans la section "Gestion des utilisateurs". Cochez la case "Devis à distance" (cette option est disponible uniquement pour un call center).
Ensuite depuis votre compte call center :
Dans la section "Installation", sélectionnez l'option "Préparation installation - Devis à distance". Un formulaire de devis à remplir s'affichera. Remplissez toutes les informations requises, puis cliquez sur "Valider le devis".
Après avoir validé le devis, retournez dans la section "Installation" et cliquez sur "Afficher toutes les installations". Vous verrez alors la liste des installations, incluant le devis que vous venez de créer.
Une fois le devis trouvé, cliquez sur envoie pour signature.
Chez Watt audit, on sait que votre temps est précieux. C’est pourquoi nous avons mis en place une nouvelle fonctionnalité pour éviter les doublons de dossiers. Plus besoin de vous soucier des erreurs ou des pertes de temps inutiles : Watt audit s’assure que chaque dossier est unique.
Que ce soit via le call center, le planificateur, l'installation sur place, ou notre interface web, notre système est là pour vous faire gagner du temps et de l’efficacité.
Vous avez déjà eu des soucis avec un email mal saisi ? Watt audit a la solution ! Désormais, pour garantir que l'email du bénéficiaire est correctement entré, nous avons mis en place un système de vérification. Le client reçoit un code à 4 chiffres à saisir pour confirmer son adresse email. Cela permet d'éviter les erreurs en amont et d'assurer un déroulement sans souci lors de l’installation.
Chez Watt audit, on veille à ce que tout soit parfait,dès le départ !